Darmowa wysyłka powyżej 200 zł.

Pytania? Dzwoń: 732 494 308

Reklamacje i zwroty

Sprawa reklamacji i zwrotów jest bardzo prosta w naszym sklepie.

Darmowe zwroty

Jeżeli chcesz zwrócić produkt, oferujemy darmowe zwroty przy zastosowaniu następujących kroków:

Krok 1 – wyślij do nas maila na adres [email protected] informującego, iż chcesz zwrócić towar.

Krok 2 – wyślemy Ci link do strony gdzie wybierzesz kuriera i wydrukujesz etykietę (bez ponoszenia opłat).

Krok 3 – wydrukuj załączony do regulaminu protokół zwrotu, załącz do przesyłki i wyślij towar.

Krok 4 – po otrzymaniu przesyłki zwrócimy pieniądze.

Reklamacje, uszkodzenia przesyłki

Uszkodzona przesyłka dostarczona przez kuriera

Odbierając przesyłkę sprawdź ją przy kurierze. Jeżeli jest uszkodzona spisz protokół z kurierem.

Jeżeli kurier podrzucił uszkodzoną przesyłkę i czmychnął – napisz do nas załączając zdjęcie przesyłki.

Dotarł nie ten produkt, który został zamówiony

Napisz do nas i załącz zdjęcie produktu, który do Ciebie dotarł. Postaramy się szybko rozwiązać problem wysyłając właściwy produkt na nasz koszt.

Jest inny problem z plakatem lub obrazem

Jeżeli przez naszą kontrolę jakości przez przypadek prześlizgnął się zły wydruk lub inny problem, napisz do nas z załączonym zdjęciem i opisem problemu. Postaramy się temu zaradzić.

Darmowa wysyłka

Dla zamówień powyżej 200 zł

Darmowe zwroty

30 dni na zwrot za który nie płacisz.

100% bezpieczne zakupy

Płatności obsługują Przelewy24.pl

Duży wybór projektów

Udekorujesz każdy pokój